La empresa de gas argumenta que los impuestos y tasas incluidos en las facturas están respaldados por resoluciones de ENARGAS.
En medio de las imputaciones realizadas por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo a varias empresas de servicios públicos, entre las que se encuentra Redengas, la compañía ha salido a aclarar su posición.
Según la empresa, los cuestionamientos sobre el cobro de tasas y tributos en las facturas carecen de fundamento, ya que estos están debidamente autorizados por la ENARGAS, el ente regulador del sector energético.
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Los puntos clave de la defensa de Redengas:
- Autorización de ENARGAS: La empresa asegura que todos los impuestos y tasas incluidos en las facturas cuentan con la autorización expresa de la ENARGAS, respaldada por diversas resoluciones.
- Naturaleza de los tributos: Los impuestos y tasas facturados corresponden a tributos nacionales, provinciales y municipales que la empresa debe abonar por la prestación del servicio.
- Auditorías de ENARGAS: La ENARGAS realiza auditorías periódicas para verificar que las empresas cumplan con la normativa vigente y apliquen correctamente los tributos en las facturas.
- Costos asociados al servicio: Los conceptos incluidos en las facturas están directamente relacionados con la prestación del servicio de gas y no corresponden a cargos por cuenta de terceros.
La empresa anunció que presentará un descargo ante los organismos competentes y solicitará la intervención de ENARGAS para que se aclare la situación.
¿Qué implica esto para los usuarios?
Esta controversia genera incertidumbre entre los usuarios, quienes se preguntan si están siendo correctamente informados sobre los conceptos que integran sus facturas. Es importante destacar que la resolución de este conflicto es fundamental para garantizar la transparencia y la correcta aplicación de las tarifas en el sector de los servicios públicos.
Se espera que en los próximos días se conozcan nuevos detalles sobre esta situación y que las autoridades competentes esclarezcan los puntos en disputa.
