El Banco Nación reconoció un error técnico que derivó en la acreditación de dinero extra en cuentas remuneradas de algunos clientes, situación que fue advertida por los propios usuarios al ingresar al home banking y detectar saldos superiores a los habituales.
Desde la entidad bancaria confirmaron que el inconveniente se debió a una falla en el sistema vinculada al cálculo de los rendimientos generados por este tipo de cuentas. “Hubo un error técnico y se está subsanando”, indicaron fuentes oficiales, al tiempo que aclararon que el personal continuó trabajando para normalizar los movimientos, pese a no haber atención bancaria formal.
Según explicaron, los montos acreditados de manera incorrecta serán retirados en los próximos días, por lo que el Banco Nación recomendó expresamente a los clientes no disponer de ese dinero adicional. En caso de que los fondos sean utilizados, el ajuste podría efectuarse mediante descuentos en futuras acreditaciones, incluso sobre salarios u otros haberes.
La situación generó preocupación entre gremios del sector público, cuyos afiliados cobran sus sueldos a través del Banco Nación. Varias organizaciones sindicales confirmaron el error y difundieron advertencias para evitar que los trabajadores utilicen el dinero acreditado por error.
En ese marco, la Unión de Empleados Judiciales de la Nación (UEJN) informó que se detectaron “acreditaciones inusuales” bajo el concepto “REND.PESO”, correspondientes al 30 de diciembre. “Todo indica que se trata de un error del BNA”, señalaron en un comunicado difundido por canales oficiales.
Desde el gremio advirtieron que, si el banco revierte la operación y el dinero no se encuentra en la cuenta, podría generarse un saldo negativo, con la aplicación de intereses automáticos. Por ese motivo, recomendaron a sus afiliados “cuidar el salario” y no utilizar los fondos hasta que la situación sea regularizada.
Otros sindicatos emitieron mensajes similares, alertando sobre depósitos adicionales identificados como “rendición en pesos” y solicitando no gastar el dinero hasta que el Banco Nación finalice el proceso de revisión del sistema.
Desde la entidad reiteraron que el error será corregido y que los movimientos se normalizarán en los próximos días, llevando tranquilidad a los usuarios afectados.
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