Gobierno nacional imputa a 95 empresas por incluir tasas indebidas en facturas

En un nuevo capítulo de la lucha contra las prácticas abusivas en el mercado, el Gobierno nacional ha imputado a 95 empresas por incluir de manera indebida tasas y cargos adicionales en las facturas de servicios. Esta medida busca proteger los derechos de los consumidores y garantizar la transparencia en las transacciones comerciales.

La Secretaría de Industria y Comercio detectó que estas empresas, con presencia en prácticamente todas las provincias del país, incluyendo Entre Ríos, han estado agregando conceptos ajenos a los contratos establecidos con los consumidores, lo cual constituye una clara violación a la normativa vigente.

Empresas imputadas por cobr… by Elochodigital

¿Qué implica esta medida?

La decisión del Gobierno se basa en la Resolución 267/2024, que prohíbe la inclusión de cargos indebidos en las facturas a partir del 11 de octubre. Las empresas involucradas tendrán cinco días hábiles para presentar sus descargos, y aquellas que no puedan justificar los cobros adicionales se exponen a multas que pueden alcanzar los $2.130 millones.

¿Cómo denunciar?

Los consumidores que hayan detectado irregularidades en sus facturas pueden presentar sus denuncias a través del correo electrónico denunciatufactura@comercio.gob.ar. Hasta el momento, se han recibido más de 2705 reclamos.

Un paso hacia una mayor transparencia

Esta medida representa un avance significativo en la protección de los derechos de los consumidores y en la lucha contra las prácticas abusivas. Al sancionar a las empresas que incumplen la normativa, el Gobierno busca garantizar que los consumidores paguen únicamente por los servicios contratados y evitar que sean sorprendidos con cargos adicionales injustificados.