Una grave denuncia colectiva por presunta estafa tiene como protagonista a la agencia de turismo Traveling, luego de que más de 380 personas reportaran incumplimientos tras la repentina desaparición de la firma, que hasta hace poco operaba con normalidad.
El caso tomó estado público tras ser difundido por medios como Ahora ElDía, donde damnificados comenzaron a relatar situaciones similares: viajes pagos que nunca se concretaron, falta total de respuestas y la imposibilidad de ubicar a los responsables de la empresa.
Según se pudo reconstruir, en cuestión de días la agencia dejó de atender sus canales habituales, cerró su oficina en Buenos Aires, eliminó sus redes sociales y su sitio web fue intervenido con un mensaje que advertía que estaba “cerrada por estafas”.
Entre las ofertas que promocionaba se destacaban paquetes a destinos internacionales a precios llamativos, como viajes al Caribe por poco más de mil dólares, a Europa por 1.940 dólares o propuestas a Egipto y Dubái por 1.740 dólares, lo que atrajo a numerosos clientes.
El testimonio de una damnificada
Una de las denunciantes es Giuliana, una maquilladora de Gualeguaychú, quien relató su experiencia tras haber confiado previamente en la empresa.
“Había viajado en 2025 a Brasil con ellos y cumplieron con todo, por eso decidí volver a contratar. Compré cuatro pasajes y pagué más de $330.000”, contó al medio Ahora ElDía.
Sin embargo, semanas antes de su nuevo viaje, la situación cambió abruptamente. “Consulté por los horarios de salida y no obtuve respuesta. Empecé a escribir a otros números y tampoco contestaban. Luego exempleados me dijeron que la empresa había cerrado y que su dueño había desaparecido”, explicó.
Clientes varados y organización colectiva
La preocupación creció cuando comenzaron a detectarse más casos. Según relató Giuliana, al comunicarse con otros pasajeros descubrió que había al menos 88 personas varadas en Brasil sin asistencia de la agencia.
Frente a la falta de respuestas, los damnificados comenzaron a organizarse en grupos de WhatsApp y redes sociales para visibilizar la situación y avanzar con acciones legales. “Comentábamos en sus redes para advertir a otros, pero borraban todo o nos bloqueaban”, señaló.
Investigación judicial en curso
La causa quedó radicada en el Juzgado Nacional en lo Criminal y Correccional N° 27 bajo el expediente 17816/2026, mientras el número de afectados continúa creciendo.
Hasta el momento, el titular de la empresa permanece desaparecido y no hubo comunicaciones oficiales por parte de la firma.
El caso generó fuerte preocupación en el sector turístico y entre usuarios, que advierten sobre la importancia de verificar antecedentes y garantías antes de contratar servicios de viaje, especialmente ante ofertas con precios significativamente por debajo del mercado.
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