La Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) oficializó este martes la obligación para todas las obras sociales y prepagas de emitir credenciales físicas a sus afiliados, siempre que estos así lo soliciten. La medida fue establecida mediante la Resolución 1463/2025, publicada en el Boletín Oficial, y entrará en vigencia dentro de 30 días.
Según detalla la normativa, el objetivo es garantizar una mejor accesibilidad al sistema de salud, en especial para aquellos usuarios que, por razones personales o tecnológicas, prefieran contar con un documento físico además de las herramientas digitales existentes.
¿Cómo se solicitará la credencial?
Cada entidad de salud definirá los canales disponibles para gestionar el pedido, pero todas deberán cumplir con un requisito: la credencial será gratuita y deberá ser entregada en un plazo no mayor a 15 días hábiles, ya sea en el domicilio del afiliado o en un punto de retiro autorizado.
Además, se establece que las obras sociales y prepagas deberán informar de manera clara y accesible la disponibilidad de este nuevo formato y brindar instrucciones para su obtención.
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Un paso hacia la inclusión y la libertad de elección
La medida forma parte del plan de reordenamiento del sistema de salud que impulsa el organismo regulador, con el objetivo de promover un mercado más transparente, competitivo y centrado en los derechos del afiliado.
«La libertad de elección requiere también condiciones de accesibilidad para todos los beneficiarios», destacaron desde la Superintendencia.
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