Una falla técnica de gran magnitud en Amazon Web Services (AWS), la mayor red de servidores en la nube a nivel global, provocó este lunes la caída de numerosas aplicaciones, servicios financieros digitales y plataformas de entretenimiento. El incidente, originado en los servidores de la región de Virginia del Norte (Estados Unidos), generó un efecto en cadena que también afectó a miles de usuarios en Argentina.
Según datos de Downdetector, la caída comenzó durante la madrugada y se tradujo en “índices elevados de error en las solicitudes enviadas a bases de datos utilizadas por aplicaciones y juegos en línea”, según informó la propia AWS.
Entre los servicios más afectados a nivel global estuvieron Netflix, YouTube, Facebook, Snapchat, Microsoft 365 y el videojuego Fortnite. Los usuarios reportaron problemas para iniciar sesión, interrupciones en videollamadas y fallas en la reproducción de contenidos.
En Argentina, los mayores inconvenientes se registraron entre las 8 y las 11 de la mañana. Plataformas como Mercado Pago, Ualá, Personal Pay, Banco Galicia y Naranja X presentaron demoras y errores en transacciones. También hubo interrupciones en SUBE digital, con imposibilidad de recargar saldo.
El alcance del problema también afectó a Canva, que registró fallas en el acceso a proyectos, y a ChatGPT, que presentó demoras en las respuestas y desconexiones frecuentes. En el sector del entretenimiento, usuarios reportaron problemas con Fortnite, Snapchat y plataformas como Disney+ y Hulu.
AWS, una de las divisiones más rentables del gigante fundado por Jeff Bezos, ofrece infraestructura de computación en la nube a empresas y gobiernos. Su modelo permite “alquilar” capacidad de cómputo y almacenamiento, lo que explica por qué una sola falla puede tener un impacto global.
La compañía cuenta con más de 200 servicios activos en 26 regiones. En América Latina, la principal base se ubica en San Pablo (Brasil) y, en Argentina, opera desde 2019, donde recientemente anunció la expansión con una Local Zone en Buenos Aires para mejorar la conectividad de grandes empresas y organizaciones.
Aunque AWS no informó oficialmente la duración total del incidente, los reportes comenzaron a estabilizarse hacia el mediodía, y muchos servicios retomaron la normalidad de forma gradual.
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